Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) et aux autres lois applicables au Canada.

Informations collectées

Nous collectons différents types d'informations :

• Données d'identification (nom, adresse, téléphone, email)
• Informations financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement)
• Données de navigation (cookies, logs, préférences)
• Communications (correspondances, enregistrements d'appels)

Base légale

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement et de nos intérêts légitimes à fournir des services financiers. Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de nos intérêts légitimes.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir des services de planification financière personnalisés
• Analyser votre profil de risque et vos objectifs d'investissement
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement dans ces cas :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos partenaires de confiance pour la prestation de services
• Lorsque requis par la loi ou les autorités réglementaires

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus de détails, consultez notre politique des cookies.

Politique des cookies /cookies

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant une période de 7 ans après la fermeture du compte.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes
• Retirer votre consentement
• Demander la suppression de vos données
• Porter plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée

Données des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique occasionnellement. Les changements importants vous seront notifiés par email ou via notre site web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez notre délégué à la protection des données :